Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mwc66 tại địa chỉ mwc66.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mwc66. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà mwc66 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mwc66, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. mwc66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân hành động với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp.
• Bạn không được cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của mwc66 hoặc các công ty liên kết.
• Bạn không có tiền sử bị mwc66 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của mwc66 hoặc các chương trình chơi có trách nhiệm mà bạn đã đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại mwc66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Bạn có trách nhiệm thông báo cho mwc66 ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

mwc66 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp sổ ngân hàng hoặc ảnh màn hình ví điện tử đã xác thực).

Quy trình KYC nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Thông tin KYC được bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy định tại Chính sách bảo mật của mwc66.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mwc66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của mwc66 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

4.1. Nạp tiền

mwc66 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức đã được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác), thẻ cào và tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. mwc66 không thu phí nạp tiền; tuy nhiên, các đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự ưu tiên dựa trên hạng thành viên:

• Thành viên VIP Vàng: xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Thành viên VIP Bạc: xử lý trong vòng 15–60 phút.
• Thành viên thường: xử lý trong vòng 1–24 giờ.

Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thành viên chưa hoàn thành quy trình KYC sẽ bị giới hạn mức rút tối đa 5.000.000 VNĐ mỗi tháng cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.3. Điều kiện về tiền thưởng

Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi được rút. Yêu cầu cược cụ thể được nêu trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Không đáp ứng yêu cầu này đồng nghĩa tiền thưởng sẽ bị trừ khỏi số dư trước khi rút.

mwc66 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và chính sách hoàn tiền (cashback) nhằm mang lại lợi ích tối đa cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện áp dụng riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1. Chính sách hoàn tiền

mwc66 áp dụng chính sách hoàn tiền hàng tuần lên đến 1,2% trên tổng số tiền cược thua ròng trong chu kỳ từ 00:00 Thứ Hai đến 23:59 Chủ Nhật theo giờ Việt Nam (GMT+7). Tiền hoàn được ghi có vào tài khoản vào sáng Thứ Hai hàng tuần và không yêu cầu cược thêm.

5.2. Điều kiện chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
• mwc66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng và tiền hoàn không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành điều kiện cược tương ứng.

Tất cả các giao dịch cược được đặt trên nền tảng mwc66 được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (môn thể thao, trận đấu, kèo, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược.

6.1. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, kèo thể thao và xổ số đều được xác định bởi hệ thống tự động hoặc kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao được công nhận. mwc66 sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.

6.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị thông tin sai về tỷ lệ kèo, tiền thưởng hoặc kết quả game, mwc66 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc. Tiền thắng cược được trả ra từ lỗi hệ thống sẽ không có giá trị và có thể bị thu hồi.

6.3. Giới hạn cược

mwc66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game, từng thành viên hoặc từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cấu kết với người khác để lạm dụng điều kiện cược hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mwc66 để chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản. mwc66 phối hợp đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong việc phát hiện và ngăn chặn rửa tiền.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm hỗ trợ quyết định tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc giao dịch.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng phần mềm, thực hiện tấn công DDoS, xâm nhập trái phép vào hệ thống hoặc cơ sở dữ liệu của mwc66.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng mwc66.

mwc66 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của mwc66. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mwc66 có quyền giữ lại số dư còn lại như một phần biện pháp xử phạt.

mwc66 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mwc66 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất liên quan đến quyết định cá cược của bạn.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà mwc66 có thể liên kết đến.

Tổng trách nhiệm pháp lý của mwc66 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

mwc66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát đúng mức.

10.1. Công cụ tự bảo vệ

mwc66 cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của mwc66. Sau khi tự loại trừ được kích hoạt, mwc66 sẽ ngừng gửi mọi thông tin khuyến mãi đến tài khoản của bạn.

10.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Hãy xem xét lại thói quen cá cược của bạn nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau: không thể kiểm soát thời gian và tiền bạc dành cho cá cược; cá cược để thoát khỏi căng thẳng hoặc vấn đề trong cuộc sống; nói dối về mức độ cá cược với người thân; vay mượn tiền để cá cược.

mwc66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mwc66.cam.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Tin nhắn thông báo trong giao diện tài khoản thành viên.

Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định cụ thể khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và mwc66, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

12.1. Quy trình giải quyết tranh chấp

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc và đề xuất hướng giải quyết.
3. Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận ở cấp hỗ trợ, vụ việc sẽ được chuyển lên ban quản trị cấp cao để xem xét. Quyết định của ban quản trị là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

12.2. Ngôn ngữ điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp.